パスワードの再設定

リカバリーキーが必要です。GCN.ONE では、お客様だけが解除できる鍵でファイルを暗号化しています。その鍵を開くのがパスワードであり、当社はパスワードも鍵の控えも保持していません。リカバリーキットを作成したときに保管したリカバリーキーがなければ、当社を含め誰もファイルへのアクセスを復旧できません。